REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – WEDDING-RENT.PL
(Data obowiązywania: 25 listopada 2025)
§1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z platformy Wedding-Rent.pl, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki zawierania i realizacji umów abonamentowych.
2. Usługodawcą jest:
Concept4Event Jakub Charubin, ul. Żabia 15, 18-400 Łomża, NIP: 527-290-71-71, REGON: 384461090,
dalej: „Wedding-Rent” lub „Usługodawca”.
3. Kontakt z Usługodawcą:
• e-mail: [email protected]
• telefon: 662-061-961
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pobranie, zapis i odtworzenie.
§2. Zakres i charakter usług
1. Wedding-Rent świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na udostępnieniu platformy internetowej umożliwiającej:
• publikację ogłoszeń związanych z wynajmem samochodów do ślubu,
• reklamowanie ofert właścicieli pojazdów,
• prezentację ogłoszeń dla osób poszukujących usług.
2. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy właścicielami aut a ich klientami.
3. Wedding-Rent świadczy wyłącznie usługę abonamentowej promocji i wyświetlania ogłoszeń na stronie.
§3. Konto użytkownika
1. Korzystanie z pełnych funkcji platformy wymaga rejestracji i utworzenia konta.
2. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane oraz aktualizować je w razie zmiany.
3. Konto jest indywidualne i nie powinno być udostępniane osobom trzecim.
§4. Warunki techniczne
1. Do korzystania z platformy wymagane jest:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge lub zgodna),
• aktywny adres e-mail.
2. Wedding-Rent nie odpowiada za zakłócenia w działaniu platformy spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi lub przerwami konserwacyjnymi.
§5. Zasady płatności i abonamentu
1. Korzystanie z usług reklamowych Wedding-Rent jest odpłatne zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie.
2. Opłaty pobierane są z góry za wybrany okres abonamentowy.
3. Dostępne metody płatności (obsługiwane przez PlanetPay):
• karta płatnicza (Visa, Mastercard),
• szybkie płatności online,
• przelew elektroniczny,
• BLIK (jeśli dostępny).
4. Waluta rozliczeniowa: PLN.
5. Po zaksięgowaniu płatności abonament aktywuje się automatycznie.
§6. Rezygnacja i brak zwrotów
1. Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć automatyczne przedłużanie abonamentu — rezygnacja obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego.
2. Abonament jest rozliczany z góry, a opłacony okres abonamentowy nie podlega zwrotowi, nawet jeśli użytkownik zakończy korzystanie z usług przed jego upływem.
3. Użytkownik nie ma prawa do proporcjonalnego zwrotu opłaty za niewykorzystaną część abonamentu.
4. Zwrot środków jest możliwy wyłącznie w przypadku:
• błędnego obciążenia,
• awarii systemu płatniczego skutkującej podwójną lub nieprawidłową płatnością.
5. Roszczenia dotyczące niezamierzonego odnowienia abonamentu rozpatrywane są indywidualnie, jednak co do zasady obowiązuje brak zwrotu za trwający okres abonamentowy.
§7. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania konta lub wykupionego abonamentu można składać:
• na adres e-mail: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać: dane użytkownika, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz ewentualne załączniki.
3. Wedding-Rent rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
4. Odpowiedź udzielana jest drogą e-mailową.
§8. Bezpieczeństwo transakcji
1. Witryna korzysta z certyfikatu SSL/TLS zapewniającego szyfrowanie danych.
2. Wedding-Rent nie przechowuje i nie przetwarza danych kart płatniczych.
3. Wszystkie dane dotyczące transakcji obsługuje operator płatności PlanetPay zgodnie ze standardem PCI DSS.
§9. Przebieg zakupu i realizacji transakcji
1. Proces zakupu usług na platformie Wedding-Rent.pl obejmuje następujące etapy:
1. Rejestracja konta – użytkownik tworzy konto, podając wymagane dane oraz akceptując Regulamin.
2. Dodanie ogłoszenia – użytkownik wprowadza dane dotyczące oferowanego pojazdu do ślubu.
3. Wybór rodzaju usługi – aby ogłoszenie było widoczne dla innych użytkowników, konieczne jest wykupienie abonamentu o jednym z dostępnych okresów ważności: Standard- 30-dniowy o wartości 99 zł, Premium - 60-dniowy o wartości 179 zł lub Diamentowy - 90-dniowy o wartości 275 zł.
4. Opcjonalny zakup punktów promocyjnych – użytkownik może dodatkowo zakupić punkty zwiększające zasięg i pozycję ogłoszenia:
• dostępne paczki punktów: 5 pkt - 49 zł, 10 pkt - 79 zł, 15 + 5 gratis pkt - 99 zł,
• 5 punktów odpowiada możliwości emisji ogłoszenia w 1 dodatkowym województwie,
• przydzielenie punktów wpływa także na wyższe pozycjonowanie ogłoszenia.
5. Dokonanie płatności – użytkownik wybiera jedną z dostępnych metod płatności oferowanych przez operatora PlanetPay.
6. Aktywacja usługi – po zaksięgowaniu płatności:
• abonament aktywuje się automatycznie i ogłoszenie staje się widoczne,
• zakupione punkty promocyjne zostają przypisane do konta użytkownika.
2. Ceny poszczególnych abonamentów oraz pakietów punktów promocyjnych określa aktualny cennik dostępny na stronie Wedding-Rent.pl.
3. Punktów promocyjnych nie można wymieniać na środki pieniężne, a ich niewykorzystanie w okresie aktywnego abonamentu nie stanowi podstawy do zwrotu środków.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne wykorzystanie punktów przez użytkownika, w szczególności za ich przypadkowe przydzielenie do niewłaściwych województw.
§10. Dane osobowe (RODO)
1. Administratorem danych osobowych jest Concept4Event Jakub Charubin.
2. Dane przetwarzane są w celu:
• realizacji usług abonamentowych,
• prowadzenia kont,
• obsługi płatności,
• kontaktu z użytkownikami.
3. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do obsługi płatności (PlanetPay).
4. Użytkownik ma prawo dostępu do danych, poprawiania, usunięcia, przeniesienia oraz ograniczenia przetwarzania.
5. Pełne zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
1. Regulamin może ulec zmianie — użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem o każdej aktualizacji.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Wedding-Rent.pl.